DynamicWeb: een all-in-one e-commerce platform

Suneco is Dynamicweb partner en daarom zetten we DynamicWeb bij veel van onze opdrachtgevers in. Een Content Management Systeem (CMS) met Swift als eigen front-end accelerator om gemakkelijk een website in elkaar te klikken en een Product Information Management systeem (PIM) voor het centraal beheren van productinformatie. En zo zijn er nog veel meer functionaliteiten. Wat ons betreft een gebruiksvriendelijk platform dat perfect aansluit op de wensen en behoeften van veel van onze opdrachtgevers.

DynamicWeb is ideaal wanneer je bijvoorbeeld een webshop in beheer hebt of veel informatie uitwisselt met je (B2B-)klanten of verkoopkanalen zoals Amazon of Bol.com. Zo kun je via het bronsysteem - ERP - producten en productinformatie bijhouden. Misschien herken je het dat op veel verschillende servers afbeeldingen staan en in bijvoorbeeld Excel productinformatie. Deze kun je allemaal in het PIM van DynamicWeb kwijt. Ook wel een single source of truth: één plek waar je alles aanpast en je je productdata verrijkt.

Je kunt klanten een ‘Mijn-omgeving’ bieden door in te loggen. Hier vinden ze bijvoorbeeld bestellingen terug. Daarnaast heeft DynamicWeb ook een marketingmodule. Zo kun je niet alleen mails geautomatiseerd versturen na aanmelden of het plaatsen van een bestelling, maar ook gebruik maken van gepersonaliseerde content. Als een klant vaak een bepaald type product bestelt, valt diegene binnen een bepaalde categorie en zou je via geautomatiseerde mails kunnen zeggen “Hé, misschien vind je dit product ook interessant”.

Voor vooral zakelijke klanten biedt DynamicWeb een Digital Asset Portal (DAP) waar zij zelf productinformatie kunnen downloaden, zoals productbladen, afbeeldingen of eigenlijk alles wat je in het PIM hebt vastgelegd. Dat hoeven zakelijk klanten dat niet via een e-mail of een telefoontje te vragen.