Digitale oplossingen voor INNOFEET
Innofeet biedt voetzorg aan patiënten, variërend van standaard podotherapie en pedicure tot gespecialiseerde zorg voor kinderen, 50-plussers, sporters en diabetici. Met meer dan 50 medewerkers op meer dan 50 locaties, staat Innofeet bekend om zijn uitgebreide en gespecialiseerde diensten.
De uitdagingen van de zorgsector
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZA) heeft een aantal jaren geleden bepaald dat voetzorg voor patiënten met diabetes mellitus onder prestatiebekostiging valt. Hierdoor worden de meeste voetzorgdiensten voor diabetespatiënten rechtstreeks door zorgverzekeraars ingekocht bij podotherapeuten. Deze podotherapeuten kunnen vervolgens voetzorg uitbesteden aan pedicurepraktijken. Dit creëerde voor Innofeet een dringende behoefte aan een efficiënt systeem voor gegevensuitwisseling en facturatie.
Onze oplossing: een geïntegreerd portaal
Om deze uitdagingen aan te pakken, heeft Suneco een portaal ontwikkeld voor zowel podotherapeuten als pedicures. Dit portaal fungeert als een centrale hub voor het beheren van patiëntgegevens en behandelingen, en biedt daarnaast een oplossing voor declaratie en facturatie. Het systeem is gebouwd in .Net, gehost in Microsoft Azure, en voldoet aan de Wet bescherming persoonsgegevens en de NEN7510-norm voor informatiebeveiliging in de gezondheidszorg. Naast het portaal hebben wij ook een mobiele app ontwikkeld in Xamarin, die toegang biedt tot essentiële functies.
Dynamiek en Flexibiliteit binnen verzekeringen
In de zorgsector zijn jaarlijkse aanpassingen binnen verzekeringen gebruikelijk, wat invloed heeft op welke voetzorgdiensten worden vergoed. Deze veranderingen vereisen een flexibel declaratiesysteem. Als er essentiele zaken in wetgeving veranderen, dan voeren we die wijzigingen ook door in het portaal.
Uitbreiding van het portaalgebruik
Hoewel het portaal oorspronkelijk is ontwikkeld voor het vraagstuk met betrekking tot diabetespatiënten, wordt het inmiddels voor alle patiënten van Innofeet gebruikt. Daarnaast wordt het portaal gebruikt door zowel de podotherapeuten van Innofeet als externen, zoals de pedicures. De functionaliteit van het portaal omvat nu ook het beheren van patiëntendossiers, inclusief het toevoegen van bestanden en foto’s. Dit laatste aspect heeft geleid tot de ontwikkeling van de mobiele app. Die overigens wel beperkte functionaliteiten heeft in vergelijking tot het volledige portaal.
Langdurige samenwerking
We werken al tien (!) jaar samen met Innofeet. De initiële opdracht bestond uit het creëren van een functioneel en technisch ontwerp voor het portaal en vervolgens de technische realisatie, sindsdien heeft het meerdere uitbreidingen gehad. Onlangs zijn wij begonnen met een project voor achterstallig onderhoud en technische migratie om het systeem up-to-date en toekomstbestendig te maken. Dit omvat onder andere de vervanging van maatwerk autorisatie- en authenticatiesystemen door standaardoplossingen, waardoor het portaal AVG-proof is en blijft.
Toekomstbestendigheid
Een belangrijke technische verbetering die wij hebben doorgevoerd is de introductie van een API-laag tussen de frontend en backend van het portaal. Hierdoor is de architectuur opgesplitst in afzonderlijke componenten, wat flexibiliteit en schaalbaarheid bevordert. De API-laag maakt het daarnaast mogelijk om derden toegang te geven tot specifieke gegevens, wat handig is voor integratie met nieuwe elektronische patiëntendossiers (EPD’s).
De kracht van Suneco
Onze expertise ligt in het ontwikkelen van maatwerkoplossingen en het snel opdoen van domeinkennis. Onze betrokkenheid bij klanten gaat namelijk verder dan alleen technische oplossingen; wij denken actief mee met onze klanten om de best mogelijke resultaten te behalen en de branches te leren kennen. Dit resulteert in een langdurige, prettige samenwerking met Innofeet, waarbij de nadruk ligt op overdraagbare en flexibele oplossingen.
